Diese Daten­schutz­er­klä­rung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten (nach­fol­gend kurz „Daten“) inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes und der mit ihm ver­bun­de­nen Web­sei­ten, Funk­tio­nen und Inhalte sowie exter­nen Online­prä­sen­zen, wie z.B. unser Social Media Pro­file auf (nach­fol­gend gemein­sam bezeich­net als „Online­an­ge­bot“). Im Hin­blick auf die ver­wen­de­ten Begriff­lich­kei­ten, wie z.B. „Ver­ar­bei­tung“ oder „Ver­ant­wort­li­cher“ ver­wei­sen wir auf die Defi­ni­tio­nen im Art. 4 der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO). Wir über­prü­fen und erneu­ern diese Daten­schutz­er­klä­rung regel­mäs­sig, um höchste Trans­pa­renz und die Sicher­heit Ihrer Daten zu gewähr­leis­ten.

 

Ver­ant­wort­li­cher

Ray Popoola /​ Mind­group Coa­ching Aca­demy
Stamp­fen­bach­strasse 42
CH-​​8006 Zürich
Schweiz

ray.​popoola@​mindgroup.​ch
Inha­ber: Ray Popoola

Link zum Impres­sum: https://​www​.mind​group​.ch/​i​m​p​r​e​ssum/

 

Kate­go­rien der ver­ar­bei­te­ten Daten

  • Per­so­nen­stamm­da­ten (z.B. Namen, Adres­sen, Geburts­da­tum)
  • Kon­takt­da­ten (z.B. E-​​Mail, Tele­fon­num­mern)
  • Zahlungs-​​/​Finanzdaten (z.B. Bank­ver­bin­dung, Zah­lungs­his­to­rie)
  • Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie)
  • Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos)
  • Nut­zungs­da­ten (z.B. besuchte Web­sei­ten, Inter­esse an Inhal­ten, Zugriffs­zei­ten)
  • Meta-​​/​Kommunikationsdaten und Online­ken­nun­gen (z.B. Cookie-​​Kennungen, Geräte-​​Informationen, IP-​​Adressen)
  • Beson­ders schüt­zens­werte Daten (z.B. Gesund­heits­da­ten, bio­me­tri­sche Daten, Medi­ka­tio­nen, All­er­gien, Erkran­kun­gen, Anga­ben zur psy­chi­schen Befind­lich­keit (Ängste, Pho­bien etc.), Anga­ben im Rah­men von Fra­ge­bo­gen zur Erstel­lung von Per­sön­lich­keits­pro­fi­len, intro­spek­ti­vi­sche sowie selbst­re­flek­to­ri­sche Anga­ben, religiöse/​weltanschauliche Ansich­ten, Daten über Mass­nah­men der sozia­len Hilfe)

 

Kate­go­rien betrof­fe­ner Per­so­nen

Besu­cher und Nut­zer des Online­an­ge­bo­tes (nach­fol­gend bezeich­nen wir die betrof­fe­nen Per­so­nen zusam­men­fas­send auch als „Nut­zer“).

 

Zweck der Ver­ar­bei­tung

  • Durch­füh­rung von Buchungs­vor­gän­gen, Bestellab­wick­lun­gen sowie Angebots-​​/​Kursabwicklungen im Online­shop und Kun­den­konto und damit ver­bun­de­ner admi­nis­tra­ti­ver Pro­zesse
  • Zur­ver­fü­gung­stel­lung des Online­an­ge­bo­tes, sei­ner Funk­tio­nen und Inhalte
  • Zur­ver­fü­gung­stel­lung von Infor­ma­ti­ons­mög­lich­kei­ten und -dis­tri­bu­tion (online und off­line)
  • Beant­wor­tung von Kontakt-​​ und Infor­ma­ti­ons­an­fra­gen sowie Kom­mu­ni­ka­tion mit Nut­zern
  • Qua­li­täts­si­che­rung sowie Trans­pa­renz von Ange­bo­ten, Leis­tun­gen und dazu­ge­hö­ri­ger Ver­ar­bei­tungs­pro­zesse
  • Sicher­heits­mass­nah­men
  • Erfolgs-​​ und Reich­wei­ten­mes­sung
  • Mar­ke­ting

 

Ver­hält­nis­mäs­sig­keit

In unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung legen wir gros­sen Wert auf die Ein­hal­tung des Grund­sat­zes der Ver­hält­nis­mäs­sig­keit bei der Erhebung/​Sammlung und Ver­ar­bei­tung von Daten. Dies bedeu­tet, dass wir sicher­stel­len, nur die­je­ni­gen Daten/​Informationen zu erhe­ben, die für den jewei­li­gen Zweck unbe­dingt erfor­der­lich sind. Dabei berück­sich­ti­gen wir stets die Bedürf­nisse und Inter­es­sen der betrof­fe­nen Per­so­nen, um sicher­zu­stel­len, dass keine über­mäs­si­gen oder unnö­ti­gen Daten gesam­melt wer­den. Die­ser Ansatz gewähr­leis­tet, dass die Pri­vat­sphäre unse­rer Nut­zer geschützt wird und keine über­flüs­si­gen oder über­mäs­si­gen Daten gesam­melt wer­den. Die Beach­tung der Ver­hält­nis­mäs­sig­keit ist ein zen­tra­ler Aspekt unse­res Daten­schut­zes, um das Ver­trauen und die Sicher­heit unse­rer Nut­zer zu gewähr­leis­ten.

 

Ver­wen­dete Begriff­lich­kei­ten

Per­so­nen­be­zo­gene Daten“ sind alle Infor­ma­tio­nen, die sich auf eine iden­ti­fi­zierte oder iden­ti­fi­zier­bare natür­li­che Per­son (im Fol­gen­den „betrof­fene Per­son“) bezie­hen; als iden­ti­fi­zier­bar wird eine natür­li­che Per­son ange­se­hen, die direkt oder indi­rekt, ins­be­son­dere mit­tels Zuord­nung zu einer Ken­nung wie einem Namen, zu einer Kenn­num­mer, zu Stand­ort­da­ten, zu einer Online-​​Kennung (z.B. Coo­kie) oder zu einem oder meh­re­ren beson­de­ren Merk­ma­len iden­ti­fi­ziert wer­den kann, die Aus­druck der phy­si­schen, phy­sio­lo­gi­schen, gene­ti­schen, psy­chi­schen, wirt­schaft­li­chen, kul­tu­rel­len oder sozia­len Iden­ti­tät die­ser natür­li­chen Per­son sind.

Ver­ar­bei­tung“ ist jeder mit oder ohne Hilfe auto­ma­ti­sier­ter Ver­fah­ren aus­ge­führte Vor­gang oder jede sol­che Vor­gangs­reihe im Zusam­men­hang mit per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten. Der Begriff reicht weit und umfasst prak­tisch jeden Umgang mit Daten.

Pseud­ony­mi­sie­rung“ ist die Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten in einer Weise, dass die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ohne Hin­zu­zie­hung zusätz­li­cher Infor­ma­tio­nen nicht mehr einer spe­zi­fi­schen betrof­fe­nen Per­son zuge­ord­net wer­den kön­nen, sofern diese zusätz­li­chen Infor­ma­tio­nen geson­dert auf­be­wahrt wer­den und tech­ni­schen und orga­ni­sa­to­ri­schen Mass­nah­men unter­lie­gen, die gewähr­leis­ten, dass die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten nicht einer iden­ti­fi­zier­ten oder iden­ti­fi­zier­ba­ren natür­li­chen Per­son zuge­wie­sen wer­den.

Pro­filing“ ist jede Art der auto­ma­ti­sier­ten Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten, die darin besteht, dass diese per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ver­wen­det wer­den, um bestimmte per­sön­li­che Aspekte, die sich auf eine natür­li­che Per­son bezie­hen, zu bewer­ten, ins­be­son­dere um Aspekte bezüg­lich Arbeits­leis­tung, wirt­schaft­li­che Lage, Gesund­heit, per­sön­li­che Vor­lie­ben, Inter­es­sen, Zuver­läs­sig­keit, Ver­hal­ten, Auf­ent­halts­ort oder Orts­wech­sel die­ser natür­li­chen Per­son zu ana­ly­sie­ren oder vor­her­zu­sa­gen.

Als „Ver­ant­wort­li­cher“ wird die natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die allein oder gemein­sam mit ande­ren über die Zwe­cke und Mit­tel der Ver­ar­bei­tung von per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten ent­schei­det, bezeich­net.

Auf­trags­ver­ar­bei­ter“ ist eine natür­li­che oder juris­ti­sche Per­son, Behörde, Ein­rich­tung oder andere Stelle, die per­so­nen­be­zo­gene Daten im Auf­trag des Ver­ant­wort­li­chen ver­ar­bei­tet.

 

Mass­geb­li­che Rechts­grund­la­gen

Nach Mass­gabe des Art. 13 DSGVO tei­len wir Ihnen die Rechts­grund­la­gen unse­rer Daten­ver­ar­bei­tun­gen mit. Sofern die Rechts­grund­lage in der Daten­schutz­er­klä­rung nicht genannt wird, gilt Fol­gen­des: Die Rechts­grund­lage für die Ein­ho­lung von Ein­wil­li­gun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung unse­rer Leis­tun­gen und Durch­füh­rung ver­trag­li­cher Mass­nah­men sowie Beant­wor­tung von Anfra­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Erfül­lung unse­rer recht­li­chen Ver­pflich­tun­gen ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, und die Rechts­grund­lage für die Ver­ar­bei­tung zur Wah­rung unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für den Fall, dass lebens­wich­tige Inter­es­sen der betrof­fe­nen Per­son oder einer ande­ren natür­li­chen Per­son eine Ver­ar­bei­tung per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten erfor­der­lich machen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO als Rechts­grund­lage.

 

Sicher­heits­mass­nah­men

Wir tref­fen nach Mass­gabe des Art. 32 DSGVO unter Berück­sich­ti­gung des Stands der Tech­nik, der Imple­men­tie­rungs­kos­ten und der Art, des Umfangs, der Umstände und der Zwe­cke der Ver­ar­bei­tung sowie der unter­schied­li­chen Ein­tritts­wahr­schein­lich­keit und Schwere des Risi­kos für die Rechte und Frei­hei­ten natür­li­cher Per­so­nen, geeig­nete tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Mass­nah­men, um ein dem Risiko ange­mes­se­nes Schutz­ni­veau zu gewähr­leis­ten.

Zu den Mass­nah­men gehö­ren ins­be­son­dere die Siche­rung der Ver­trau­lich­keit, Inte­gri­tät und Ver­füg­bar­keit von Daten durch Kon­trolle des phy­si­schen Zugangs zu den Daten, als auch des sie betref­fen­den Zugriffs, der Ein­gabe, Wei­ter­gabe, der Siche­rung der Ver­füg­bar­keit und ihrer Tren­nung. Des Wei­te­ren haben wir Ver­fah­ren ein­ge­rich­tet, die eine Wahr­neh­mung von Betrof­fe­nen­rech­ten, Löschung von Daten und Reak­tion auf Gefähr­dung der Daten gewähr­leis­ten. Fer­ner berück­sich­ti­gen wir den Schutz per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten bereits bei der Ent­wick­lung, bzw. Aus­wahl von Hard­ware, Soft­ware sowie Ver­fah­ren, ent­spre­chend dem Prin­zip des Daten­schut­zes durch Tech­nik­ge­stal­tung und durch daten­schutz­freund­li­che Vor­ein­stel­lun­gen (Art. 25 DSGVO).

 

Zusam­men­ar­beit mit Auf­trags­ver­ar­bei­tern und Drit­ten

Sofern wir im Rah­men unse­rer Ver­ar­bei­tung Daten gegen­über ande­ren Per­so­nen und Unter­neh­men (Auf­trags­ver­ar­bei­tern oder Drit­ten) offen­ba­ren, sie an diese über­mit­teln oder ihnen sonst Zugriff auf die Daten gewäh­ren, erfolgt dies nur auf Grund­lage einer gesetz­li­chen Erlaub­nis (z.B. wenn eine Über­mitt­lung der Daten an Dritte, wie an Zah­lungs­dienst­leis­ter, gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­lich ist), Sie ein­ge­wil­ligt haben, eine recht­li­che Ver­pflich­tung dies vor­sieht oder auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (z.B. beim Ein­satz von Beauf­trag­ten, Web­hos­tern, etc.).

Sofern wir Dritte mit der Ver­ar­bei­tung von Daten auf Grund­lage eines sog. „Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges“ beauf­tra­gen, geschieht dies auf Grund­lage des Art. 28 DSGVO.

 

Kate­go­rien der Empfänger*innen

  • Buchhaltung/​Treuhand
  • Bera­tungs­un­ter­neh­men (z.B. Steu­ern, Rechts­be­ra­tung)
  • Zah­lungs­dienst­leis­ter
  • IT-​​Dienstleister (z.B. Webhosting-​​Unternehmen, Cloud-​​Dienste, Daten-​​ und Kon­takt­ver­wal­tung)
  • Content-​​Management-​​Software
  • Lizenz­part­ner zur Durch­füh­rung von Semi­na­ren und Aus­bil­dun­gen (z.B. Reiss Moti­va­tion Pro­file® Switz­er­land GmbH, NLP Semi­nars Group Inter­na­tio­nal)

 

Über­mitt­lun­gen in Dritt­län­der

Sofern wir Daten in einem Dritt­land (d.h. aus­ser­halb der Euro­päi­schen Union (EU) oder des Euro­päi­schen Wirt­schafts­raums (EWR)) ver­ar­bei­ten oder dies im Rah­men der Inan­spruch­nahme von Diens­ten Drit­ter oder Offen­le­gung, bzw. Über­mitt­lung von Daten an Dritte geschieht, erfolgt dies nur, wenn es zur Erfül­lung unse­rer (vor)vertraglichen Pflich­ten, auf Grund­lage Ihrer Ein­wil­li­gung, auf­grund einer recht­li­chen Ver­pflich­tung oder auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen geschieht. Vor­be­halt­lich gesetz­li­cher oder ver­trag­li­cher Erlaub­nisse ver­ar­bei­ten oder las­sen wir die Daten in einem Dritt­land nur beim Vor­lie­gen der beson­de­ren Vor­aus­set­zun­gen der Art. 44 ff. DSGVO ver­ar­bei­ten. D.h. die Ver­ar­bei­tung erfolgt z.B. auf Grund­lage beson­de­rer Garan­tien, wie der offi­zi­ell aner­kann­ten Fest­stel­lung eines der EU ent­spre­chen­den Daten­schutz­ni­veaus (z.B. für die USA durch das „Pri­vacy Shield“) oder Beach­tung offi­zi­ell aner­kann­ter spe­zi­el­ler ver­trag­li­cher Ver­pflich­tun­gen (soge­nannte „Stan­dard­ver­trags­klau­seln“).

 

Rechte der betrof­fe­nen Per­so­nen

Sie haben das Recht, eine Bestä­ti­gung dar­über zu ver­lan­gen, ob betref­fende Daten ver­ar­bei­tet wer­den und auf Aus­kunft über diese Daten sowie auf wei­tere Infor­ma­tio­nen und Kopie der Daten ent­spre­chend Art. 15 DSGVO.

Sie haben ent­spre­chend. Art. 16 DSGVO das Recht, die Ver­voll­stän­di­gung der Sie betref­fen­den Daten oder die Berich­ti­gung der Sie betref­fen­den unrich­ti­gen Daten zu ver­lan­gen.

Sie haben nach Mass­gabe des Art. 17 DSGVO das Recht zu ver­lan­gen, dass betref­fende Daten unver­züg­lich gelöscht wer­den, bzw. alter­na­tiv nach Mass­gabe des Art. 18 DSGVO eine Ein­schrän­kung der Ver­ar­bei­tung der Daten zu ver­lan­gen.

Sie haben das Recht zu ver­lan­gen, dass die Sie betref­fen­den Daten, die Sie uns bereit­ge­stellt haben, nach Mass­gabe des Art. 20 DSGVO zu erhal­ten und deren Über­mitt­lung an andere Ver­ant­wort­li­che zu for­dern.

Sie haben fer­ner gem. Art. 77 DSGVO das Recht, eine Beschwerde bei der zustän­di­gen Auf­sichts­be­hörde ein­zu­rei­chen.

 

Wider­rufs­recht

Sie haben das Recht, erteilte Ein­wil­li­gun­gen gem. Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wir­kung für die Zukunft zu wider­ru­fen.

 

Wider­spruchs­recht

Sie kön­nen der künf­ti­gen Ver­ar­bei­tung der Sie betref­fen­den Daten nach Mass­gabe des Art. 21 DSGVO jeder­zeit wider­spre­chen. Der Wider­spruch kann ins­be­son­dere gegen die Ver­ar­bei­tung für Zwe­cke der Direkt­wer­bung erfol­gen.

 

Coo­kies und Wider­spruchs­recht bei Direkt­wer­bung

Als „Coo­kies“ wer­den kleine Dateien bezeich­net, die auf Rech­nern der Nut­zer gespei­chert wer­den. Inner­halb der Coo­kies kön­nen unter­schied­li­che Anga­ben gespei­chert wer­den. Ein Coo­kie dient pri­mär dazu, die Anga­ben zu einem Nut­zer (bzw. dem Gerät, auf dem das Coo­kie gespei­chert ist) wäh­rend oder auch nach sei­nem Besuch inner­halb eines Online­an­ge­bo­tes zu spei­chern. Als tem­po­räre Coo­kies, bzw. „Session-​​Cookies“ oder „tran­si­ente Coo­kies“, wer­den Coo­kies bezeich­net, die gelöscht wer­den, nach­dem ein Nut­zer ein Online­an­ge­bot ver­lässt und sei­nen Brow­ser schliesst. In einem sol­chen Coo­kie kann z.B. der Inhalt eines Waren­korbs in einem Online­shop oder ein Login-​​Status gespei­chert wer­den. Als „per­ma­nent“ oder „per­sis­tent“ wer­den Coo­kies bezeich­net, die auch nach dem Schlies­sen des Brow­sers gespei­chert blei­ben. So kann z.B. der Login-​​Status gespei­chert wer­den, wenn die Nut­zer diese nach meh­re­ren Tagen auf­su­chen. Ebenso kön­nen in einem sol­chen Coo­kie die Inter­es­sen der Nut­zer gespei­chert wer­den, die für Reich­wei­ten­mes­sung oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­det wer­den. Als „Third-​​Party-​​Cookie“ wer­den Coo­kies bezeich­net, die von ande­ren Anbie­tern als dem Ver­ant­wort­li­chen, der das Online­an­ge­bot betreibt, ange­bo­ten wer­den (andern­falls, wenn es nur des­sen Coo­kies sind, spricht man von „First-​​Party Coo­kies“).

Wir kön­nen tem­po­räre und per­ma­nente Coo­kies ein­set­zen und klä­ren hier­über im Rah­men unse­rer Daten­schutz­er­klä­rung auf.

Falls die Nut­zer nicht möch­ten, dass Coo­kies auf ihrem Rech­ner gespei­chert wer­den, wer­den sie gebe­ten, die ent­spre­chende Option in den Sys­tem­ein­stel­lun­gen ihres Brow­sers zu deak­ti­vie­ren. Gespei­cherte Coo­kies kön­nen in den Sys­tem­ein­stel­lun­gen des Brow­sers gelöscht wer­den. Der Aus­schluss von Coo­kies kann zu Funk­ti­ons­ein­schrän­kun­gen die­ses Online­an­ge­bo­tes füh­ren.

Ein gene­rel­ler Wider­spruch gegen den Ein­satz der zu Zwe­cken des Online­mar­ke­ting ein­ge­setz­ten Coo­kies kann bei einer Viel­zahl der Dienste, vor allem im Fall des Trackings, über die US-​​amerikanische Seite http://​www​.abou​tads​.info/​c​h​o​ices/ oder die EU-​​Seite http://​www​.you​ron​linechoices​.com/ erklärt wer­den. Des Wei­te­ren kann die Spei­che­rung von Coo­kies mit­tels deren Abschal­tung in den Ein­stel­lun­gen des Brow­sers erreicht wer­den. Bitte beach­ten Sie, dass dann gege­be­nen­falls nicht alle Funk­tio­nen die­ses Online­an­ge­bo­tes genutzt wer­den kön­nen.

 

Löschung von Daten

Die von uns ver­ar­bei­te­ten Daten wer­den nach Mass­gabe der Art. 17 und 18 DSGVO gelöscht oder in ihrer Ver­ar­bei­tung ein­ge­schränkt. Sofern nicht im Rah­men die­ser Daten­schutz­er­klä­rung aus­drück­lich ange­ge­ben, wer­den die bei uns gespei­cher­ten Daten gelöscht, sobald sie für ihre Zweck­be­stim­mung nicht mehr erfor­der­lich sind und der Löschung keine gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflich­ten ent­ge­gen­ste­hen. Sofern die Daten nicht gelöscht wer­den, weil sie für andere und gesetz­lich zuläs­sige Zwe­cke erfor­der­lich sind, wird deren Ver­ar­bei­tung ein­ge­schränkt. D.h. die Daten wer­den gesperrt und nicht für andere Zwe­cke ver­ar­bei­tet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels-​​ oder steu­er­recht­li­chen Grün­den auf­be­wahrt wer­den müs­sen.

Nach gesetz­li­chen Vor­ga­ben in Deutsch­land, erfolgt die Auf­be­wah­rung ins­be­son­dere für 10 Jahre gemäss §§ 147 Abs. 1 AO, 257 Abs. 1 Nr. 1 und 4, Abs. 4 HGB (Bücher, Auf­zeich­nun­gen, Lage­be­richte, Buchungs­be­lege, Han­dels­bü­cher, für Besteue­rung rele­van­ter Unter­la­gen etc.) und 6 Jahre gemäss § 257 Abs. 1 Nr. 2 und 3, Abs. 4 HGB (Han­dels­briefe).

Nach gesetz­li­chen Vor­ga­ben in Öster­reich erfolgt die Auf­be­wah­rung ins­be­son­dere für 7 Jahre gemäss § 132 Abs. 1 BAO (Buch­hal­tungs­un­ter­la­gen, Belege/​Rechnungen, Kon­ten, Belege, Geschäfts­pa­piere, Auf­stel­lung der Ein­nah­men und Aus­ga­ben, etc.), für 22 Jahre im Zusam­men­hang mit Grund­stü­cken und für 10 Jahre bei Unter­la­gen im Zusam­men­hang mit elek­tro­nisch erbrach­ten Leis­tun­gen, Telekommunikations-​​, Rundfunk-​​ und Fern­seh­leis­tun­gen, die an Nicht­un­ter­neh­mer in EU-​​Mitgliedstaaten erbracht wer­den und für die der Mini-​​One-​​Stop-​​Shop (MOSS) in Anspruch genom­men wird.

 

Geschäfts­be­zo­gene Ver­ar­bei­tung

Zusätz­lich ver­ar­bei­ten wir

  • Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit, Kun­den­ka­te­go­rie)
  • Zahlungs-​​/​Finanzdaten (z.B. Bank­ver­bin­dung, Zah­lungs­his­to­rie)

von unse­ren Kun­den, Inter­es­sen­ten und Geschäfts­part­ner zwecks Erbrin­gung ver­trag­li­cher Leis­tun­gen, Ser­vice und Kun­den­pflege, Mar­ke­ting, Wer­bung und Markt­for­schung.

 

Bestellab­wick­lung im Online­shop und Kun­den­konto

Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den im Rah­men der Bestell­vor­gänge in unse­rem Online­shop, um ihnen die Aus­wahl und die Bestel­lung der gewähl­ten Pro­dukte und Leis­tun­gen, sowie deren Bezah­lung und Zustel­lung, bzw. Aus­füh­rung zu ermög­li­chen.

Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren Bestands­da­ten, Kom­mu­ni­ka­ti­ons­da­ten, Ver­trags­da­ten, Zah­lungs­da­ten und zu den von der Ver­ar­bei­tung betrof­fe­nen Per­so­nen gehö­ren unsere Kun­den, Inter­es­sen­ten und sons­tige Geschäfts­part­ner. Die Ver­ar­bei­tung erfolgt zum Zweck der Erbrin­gung von Ver­trags­leis­tun­gen im Rah­men des Betriebs eines Online­shops, Abrech­nung, Aus­lie­fe­rung und der Kun­den­ser­vices. Hier­bei set­zen wir Ses­sion Coo­kies für die Spei­che­rung des Warenkorb-​​Inhalts und per­ma­nente Coo­kies für die Spei­che­rung des Login-​​Status ein.

Die Ver­ar­bei­tung erfolgt auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. b (Durch­füh­rung Bestell­vor­gänge) und c (Gesetz­lich erfor­der­li­che Archi­vie­rung) DSGVO. Dabei sind die als erfor­der­lich gekenn­zeich­ne­ten Anga­ben zur Begrün­dung und Erfül­lung des Ver­tra­ges erfor­der­lich. Die Daten offen­ba­ren wir gegen­über Drit­ten nur im Rah­men der Aus­lie­fe­rung, Zah­lung oder im Rah­men der gesetz­li­chen Erlaub­nisse und Pflich­ten gegen­über Rechts­be­ra­tern und Behör­den. Die Daten wer­den in Dritt­län­dern nur dann ver­ar­bei­tet, wenn dies zur Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­lich ist (z.B. auf Kun­den­wunsch bei Aus­lie­fe­rung oder Zah­lung).

Nut­zer kön­nen optio­nal ein Nut­zer­konto anle­gen, indem sie ins­be­son­dere ihre Bestel­lun­gen ein­se­hen kön­nen. Im Rah­men der Regis­trie­rung wer­den die erfor­der­li­chen Pflicht­an­ga­ben den Nut­zern mit­ge­teilt. Die Nut­zer­kon­ten sind nicht öffent­lich und kön­nen von Such­ma­schi­nen nicht inde­xiert wer­den. Wenn Nut­zer ihr Nut­zer­konto gekün­digt haben, wer­den deren Daten im Hin­blick auf das Nut­zer­konto gelöscht, vor­be­halt­lich deren Auf­be­wah­rung ist aus handels-​​ oder steu­er­recht­li­chen Grün­den entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO not­wen­dig. Anga­ben im Kun­den­konto ver­blei­ben bis zu des­sen Löschung mit anschlie­ßen­der Archi­vie­rung im Fall einer recht­li­chen Ver­pflich­tung. Es obliegt den Nut­zern, ihre Daten bei erfolg­ter Kün­di­gung vor dem Ver­trags­ende zu sichern.

Im Rah­men der Regis­trie­rung und erneu­ter Anmel­dun­gen sowie Inan­spruch­nahme unse­rer Online­dienste spei­chern wir die IP-​​Adresse und den Zeit­punkt der jewei­li­gen Nut­zer­hand­lung. Die Spei­che­rung erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen, als auch der Nut­zer an Schutz vor Miss­brauch und sons­ti­ger unbe­fug­ter Nut­zung. Eine Wei­ter­gabe die­ser Daten an Dritte erfolgt grund­sätz­lich nicht, aus­ser sie ist zur Ver­fol­gung unse­rer Ansprü­che erfor­der­lich oder es besteht hierzu eine gesetz­li­che Ver­pflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die Löschung erfolgt nach Ablauf gesetz­li­cher Gewährleistungs-​​ und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten, die Erfor­der­lich­keit der Auf­be­wah­rung der Daten wird alle drei Jahre über­prüft; im Fall der gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (Ende han­dels­recht­li­cher (6 Jahre) und steu­er­recht­li­cher (10 Jahre) Auf­be­wah­rungs­pflicht).

 

Agen­tur­dienst­leis­tun­gen

Wir ver­ar­bei­ten die Daten unse­rer Kun­den im Rah­men unse­rer ver­trag­li­chen Leis­tun­gen, zu denen kon­zep­tio­nelle und stra­te­gi­sche Bera­tung, Kam­pa­gnen­pla­nung, Software-​​ und Designentwicklung/​-​​beratung oder Pflege, Umset­zung von Kam­pa­gnen und Prozessen/​ Hand­ling, Ser­ve­r­ad­mi­nis­tra­tion, Datenanalyse/​ Bera­tungs­leis­tun­gen und Schu­lungs­leis­tun­gen gehö­ren.

Hier­bei ver­ar­bei­ten wir Bestands­da­ten (z.B. Kun­den­stamm­da­ten, wie Namen oder Adres­sen), Kon­takt­da­ten (z.B. E-​​Mail, Tele­fon­num­mern), Inhalts­da­ten (z.B. Text­ein­ga­ben, Foto­gra­fien, Videos), Ver­trags­da­ten (z.B. Ver­trags­ge­gen­stand, Lauf­zeit), Zah­lungs­da­ten (z.B. Bank­ver­bin­dung, Zah­lungs­his­to­rie), Nutzungs-​​ und Meta­da­ten (z.B. im Rah­men der Aus­wer­tung und Erfolgs­mes­sung von Mar­ke­ting­mass­nah­men). Beson­dere Kate­go­rien per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten ver­ar­bei­ten wir grund­sätz­lich nicht, aus­ser wenn diese Bestand­teile einer beauf­trag­ten Ver­ar­bei­tung sind. Zu den Betrof­fe­nen gehö­ren unsere Kun­den, Inter­es­sen­ten sowie deren Kun­den, Nut­zer, Web­site­be­su­cher oder Mit­ar­bei­ter sowie Dritte. Der Zweck der Ver­ar­bei­tung besteht in der Erbrin­gung von Ver­trags­leis­tun­gen, Abrech­nung und unse­rem Kun­den­ser­vice. Die Rechts­grund­la­gen der Ver­ar­bei­tung erge­ben sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (ver­trag­li­che Leis­tun­gen), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Ana­lyse, Sta­tis­tik, Opti­mie­rung, Sicher­heits­mass­nah­men). Wir ver­ar­bei­ten Daten, die zur Begrün­dung und Erfül­lung der ver­trag­li­chen Leis­tun­gen erfor­der­lich sind und wei­sen auf die Erfor­der­lich­keit ihrer Angabe hin. Eine Offen­le­gung an Externe erfolgt nur, wenn sie im Rah­men eines Auf­trags erfor­der­lich ist. Bei der Ver­ar­bei­tung der uns im Rah­men eines Auf­trags über­las­se­nen Daten han­deln wir ent­spre­chend den Wei­sun­gen der Auf­trag­ge­ber sowie der gesetz­li­chen Vor­ga­ben einer Auf­trags­ver­ar­bei­tung gem. Art. 28 DSGVO und ver­ar­bei­ten die Daten zu kei­nen ande­ren, als den auf­trags­ge­mäs­sen Zwe­cken.

Wir löschen die Daten nach Ablauf gesetz­li­cher Gewährleistungs-​​ und ver­gleich­ba­rer Pflich­ten. die Erfor­der­lich­keit der Auf­be­wah­rung der Daten wird alle drei Jahre über­prüft; im Fall der gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten erfolgt die Löschung nach deren Ablauf (6 J, gem. § 257 Abs. 1 HGB, 10 J, gem. § 147 Abs. 1 AO). Im Fall von Daten, die uns gegen­über im Rah­men eines Auf­trags durch den Auf­trag­ge­ber offen­ge­legt wur­den, löschen wir die Daten ent­spre­chend den Vor­ga­ben des Auf­trags, grund­sätz­lich nach Ende des Auf­trags.

 

Externe Zah­lungs­dienst­leis­ter

Wir set­zen externe Zah­lungs­dienst­leis­ter ein, über deren Platt­for­men die Nut­zer und wir Zah­lungs­trans­ak­tio­nen vor­neh­men kön­nen (z.B. jeweils mit Link zur Daten­schutz­er­klä­rung, Pay­pal (https://​www​.pay​pal​.com/​d​e​/​w​e​b​a​p​p​s​/​m​p​p​/​u​a​/​p​r​i​v​a​c​y​-full), Klarna (https://​www​.klarna​.com/​d​e​/​d​a​t​e​n​s​c​hutz/), Skrill (https://​www​.skrill​.com/​d​e​/​f​u​s​s​z​e​i​l​e​/​d​a​t​e​n​s​c​h​u​t​z​r​i​c​h​t​l​inie/), Giro­pay https://​www​.giro​pay​.de/​r​e​c​h​t​l​i​c​h​e​s​/​d​a​t​e​n​s​c​h​u​t​z​e​r​k​l​a​erung, Visa https://​www​.visa​.de/​n​u​t​z​u​n​g​s​b​e​d​i​n​g​u​n​g​e​n​/​v​i​s​a​-​p​r​i​v​a​c​y​-​c​e​n​t​e​r​.html, Mas­ter­card (https://​www​.mas​ter​card​.de/​d​e​-​d​e​/​d​a​t​e​n​s​c​h​u​t​z​.html), Ame­ri­can Express https://​www​.ame​ri​can​ex​press​.com/​d​e​/​l​e​g​a​l​/​o​n​l​i​n​e​-​d​a​t​e​n​s​c​h​u​t​z​e​r​k​l​a​r​u​n​g​.​h​t​m​l​?​i​n​a​v​=​d​e​_​l​e​g​a​l​f​o​o​t​e​r​_​d​a​t​a​p​r​ivacy)

Im Rah­men der Erfül­lung von Ver­trä­gen set­zen wir die Zah­lungs­dienst­leis­ter auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO ein. Im Übri­gen set­zen wir externe Zah­lungs­dienst­leis­ter auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ein, um unse­ren Nut­zern effek­tive und sichere Zah­lungs­mög­lich­keit zu bie­ten.

Zu den, durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren Bestands­da­ten, wie z.B. der Name und die Adresse, Bank­da­ten, wie z.B. Kon­to­num­mern oder Kre­dit­kar­ten­num­mern, Pass­wör­ter, TANs und Prüf­sum­men sowie die Vertrags-​​, Sum­men und emp­fän­ger­be­zo­ge­nen Anga­ben. Die Anga­ben sind erfor­der­lich, um die Trans­ak­tio­nen durch­zu­füh­ren. Die ein­ge­ge­be­nen Daten wer­den jedoch nur durch die Zah­lungs­dienst­leis­ter ver­ar­bei­tet und bei die­sen gespei­chert. D.h. wir erhal­ten keine konto-​​ oder kre­dit­kar­ten­be­zo­ge­nen Infor­ma­tio­nen, son­dern ledig­lich Infor­ma­tio­nen mit Bestä­ti­gung oder Nega­tiv­be­aus­kunf­tung der Zah­lung. Unter Umstän­den wer­den die Daten sei­tens der Zah­lungs­dienst­leis­ter an Wirt­schafts­aus­kunf­teien über­mit­telt. Diese Über­mitt­lung bezweckt die Identitäts-​​ und Boni­täts­prü­fung. Hierzu ver­wei­sen wir auf die AGB und Daten­schutz­hin­weise der Zah­lungs­dienst­leis­ter.

Für die Zah­lungs­ge­schäfte gel­ten die Geschäfts­be­din­gun­gen und die Daten­schutz­hin­weise der jewei­li­gen Zah­lungs­dienst­leis­ter, wel­che inner­halb der jewei­li­gen Web­sei­ten, bzw. Trans­ak­ti­ons­ap­pli­ka­tio­nen abruf­bar sind. Wir ver­wei­sen auf diese eben­falls zwecks wei­te­rer Infor­ma­tio­nen und Gel­tend­ma­chung von Widerrufs-​​, Auskunfts-​​ und ande­ren Betrof­fe­nen­rech­ten.

 

Admi­nis­tra­tion, Finanz­buch­hal­tung, Büro­or­ga­ni­sa­tion, Kon­takt­ver­wal­tung

Wir ver­ar­bei­ten Daten im Rah­men von Ver­wal­tungs­auf­ga­ben sowie Orga­ni­sa­tion unse­res Betriebs, Finanz­buch­hal­tung und Befol­gung der gesetz­li­chen Pflich­ten, wie z.B. der Archi­vie­rung. Hier­bei ver­ar­bei­ten wir die­sel­ben Daten, die wir im Rah­men der Erbrin­gung unse­rer ver­trag­li­chen Leis­tun­gen ver­ar­bei­ten. Die Ver­ar­bei­tungs­grund­la­gen sind Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Von der Ver­ar­bei­tung sind Kun­den, Inter­es­sen­ten, Geschäfts­part­ner und Web­site­be­su­cher betrof­fen. Der Zweck und unser Inter­esse an der Ver­ar­bei­tung liegt in der Admi­nis­tra­tion, Finanz­buch­hal­tung, Büro­or­ga­ni­sa­tion, Archi­vie­rung von Daten, also Auf­ga­ben, die der Auf­recht­er­hal­tung unse­rer Geschäfts­tä­tig­kei­ten, Wahr­neh­mung unse­rer Auf­ga­ben und Erbrin­gung unse­rer Leis­tun­gen die­nen. Die Löschung der Daten im Hin­blick auf ver­trag­li­che Leis­tun­gen und die ver­trag­li­che Kom­mu­ni­ka­tion ent­spricht den, bei die­sen Ver­ar­bei­tungs­tä­tig­kei­ten genann­ten Anga­ben.

Wir offen­ba­ren oder über­mit­teln hier­bei Daten an die Finanz­ver­wal­tung, Bera­ter, wie z.B. Steu­er­be­ra­ter oder Wirt­schafts­prü­fer sowie wei­tere Gebüh­ren­stel­len und Zah­lungs­dienst­leis­ter.

Fer­ner spei­chern wir auf Grund­lage unse­rer betriebs­wirt­schaft­li­chen Inter­es­sen Anga­ben zu Lie­fe­ran­ten, Ver­an­stal­tern und sons­ti­gen Geschäfts­part­nern, z.B. zwecks spä­te­rer Kon­takt­auf­nahme. Diese mehr­heit­lich unter­neh­mens­be­zo­ge­nen Daten, spei­chern wir grund­sätz­lich dau­er­haft.

 

Amazon-​​Partnerprogramm

Wir sind auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse am wirt­schaft­li­chen Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Teil­neh­mer des Part­ner­pro­gramms von Ama­zon EU, das zur Bereit­stel­lung eines Medi­ums für Web­sites kon­zi­piert wurde, mit­tels des­sen durch die Plat­zie­rung von Wer­be­an­zei­gen und Links zu Ama​zon​.de Wer­be­kos­ten­er­stat­tung ver­dient wer­den kann (sog. Affiliate-​​System). D.h. als Amazon-​​Partner ver­die­nen wir an qua­li­fi­zier­ten Käu­fen.

Ama­zon setzt Coo­kies ein, um die Her­kunft der Bestel­lun­gen nach­voll­zie­hen zu kön­nen. Unter ande­rem kann Ama­zon erken­nen, dass Sie den Part­ner­link auf die­ser Web­site geklickt und anschlies­send ein Pro­dukt bei Ama­zon erwor­ben haben.

Wei­tere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Ama­zon und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten erhal­ten Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung des Unter­neh­mens: https://​www​.ama​zon​.de/​g​p​/​h​e​l​p​/​c​u​s​t​o​m​e​r​/​d​i​s​p​l​a​y​.​h​t​m​l​?​n​o​d​e​I​d​=​2​0​1​9​09010.

Hin­weis: Ama­zon und das Amazon-​​Logo sind Waren­zei­chen von Ama​zon​.com, Inc. oder eines sei­ner ver­bun­de­nen Unter­neh­men.

 

Regis­trier­funk­tion

Nut­zer kön­nen ein Nut­zer­konto anle­gen. Im Rah­men der Regis­trie­rung wer­den die erfor­der­li­chen Pflicht­an­ga­ben den Nut­zern mit­ge­teilt und auf Grund­lage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwe­cken der Bereit­stel­lung des Nut­zer­kon­tos ver­ar­bei­tet. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten gehö­ren ins­be­son­dere die Login-​​Informationen (Name, Pass­wort sowie eine E-​​Mail-​​Adresse). Die im Rah­men der Regis­trie­rung ein­ge­ge­be­nen Daten wer­den für die Zwe­cke der Nut­zung des Nut­zer­kon­tos und des­sen Zwecks ver­wen­det.

Die Nut­zer kön­nen über Infor­ma­tio­nen, die für deren Nut­zer­konto rele­vant sind, wie z.B. tech­ni­sche Ände­run­gen, per E-​​Mail infor­miert wer­den. Wenn Nut­zer ihr Nut­zer­konto gekün­digt haben, wer­den deren Daten im Hin­blick auf das Nut­zer­konto, vor­be­halt­lich einer gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­pflicht, gelöscht. Es obliegt den Nut­zern, ihre Daten bei erfolg­ter Kün­di­gung vor dem Ver­trags­ende zu sichern. Wir sind berech­tigt, sämt­li­che wäh­rend der Ver­trags­dauer gespei­cher­ten Daten des Nut­zers unwie­der­bring­lich zu löschen.

Im Rah­men der Inan­spruch­nahme unse­rer Registrierungs-​​ und Anmel­de­funk­tio­nen sowie der Nut­zung des Nut­zer­kon­tos, spei­chern wir die IP-​​Adresse und den Zeit­punkt der jewei­li­gen Nut­zer­hand­lung. Die Spei­che­rung erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen, als auch der Nut­zer an Schutz vor Miss­brauch und sons­ti­ger unbe­fug­ter Nut­zung. Eine Wei­ter­gabe die­ser Daten an Dritte erfolgt grund­sätz­lich nicht, aus­ser sie ist zur Ver­fol­gung unse­rer Ansprü­che erfor­der­lich oder es besteht hierzu besteht eine gesetz­li­che Ver­pflich­tung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO. Die IP-​​Adressen wer­den spä­tes­tens nach 7 Tagen anony­mi­siert oder gelöscht.

 

Kom­men­tare und Bei­träge

Wenn Nut­zer Kom­men­tare oder sons­tige Bei­träge hin­ter­las­sen, kön­nen ihre IP-​​Adressen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespei­chert wer­den. Das erfolgt zu unse­rer Sicher­heit, falls jemand in Kom­men­ta­ren und Bei­trä­gen wider­recht­li­che Inhalte hin­ter­lässt (Belei­di­gun­gen, ver­bo­tene poli­ti­sche Pro­pa­ganda, etc.). In die­sem Fall kön­nen wir selbst für den Kom­men­tar oder Bei­trag belangt wer­den und sind daher an der Iden­ti­tät des Ver­fas­sers inter­es­siert.

Des Wei­te­ren behal­ten wir uns vor, auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, die Anga­ben der Nut­zer zwecks Spa­mer­ken­nung zu ver­ar­bei­ten.

Auf der­sel­ben Rechts­grund­lage behal­ten wir uns vor, im Fall von Umfra­gen die IP-​​Adressen der Nut­zer für deren Dauer zu spei­chern und Coo­kies zu ver­wen­den, um Mehr­fachab­stim­mun­gen zu ver­mei­den.

Die im Rah­men der Kom­men­tare und Bei­träge ange­ge­be­nen Daten wer­den von uns bis zum Wider­spruch der Nut­zer dau­er­haft gespei­chert.

 

Kon­takt­auf­nahme

Bei der Kon­takt­auf­nahme mit uns (z.B. per Kon­takt­for­mu­lar, E-​​Mail, Tele­fon oder via sozia­ler Medien) wer­den die Anga­ben des Nut­zers zur Bear­bei­tung der Kon­taktan­frage und deren Abwick­lung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. (im Rah­men vertraglicher-​​/​vorvertraglicher Bezie­hun­gen), Art. 6 Abs. 1 lit. f. (andere Anfra­gen) DSGVO ver­ar­bei­tet. Die Anga­ben der Nut­zer kön­nen in einem Customer-​​Relationship-​​Management Sys­tem (“CRM Sys­tem”) oder ver­gleich­ba­rer Anfra­ge­n­or­ga­ni­sa­tion gespei­chert wer­den.

Wir löschen die Anfra­gen, sofern diese nicht mehr erfor­der­lich sind. Wir über­prü­fen die Erfor­der­lich­keit alle zwei Jahre; Fer­ner gel­ten die gesetz­li­chen Archi­vie­rungs­pflich­ten.

 

News­let­ter

Mit den nach­fol­gen­den Hin­wei­sen infor­mie­ren wir Sie über die Inhalte unse­res News­let­ters sowie das Anmelde-​​, Versand-​​ und das sta­tis­ti­sche Aus­wer­tungs­ver­fah­ren sowie Ihre Wider­spruchs­rechte auf. Indem Sie unse­ren News­let­ter abon­nie­ren, erklä­ren Sie sich mit dem Emp­fang und den beschrie­be­nen Ver­fah­ren ein­ver­stan­den.

Inhalt des News­let­ters: Wir ver­sen­den News­let­ter, E-​​Mails und wei­tere elek­tro­ni­sche Benach­rich­ti­gun­gen mit werb­li­chen Infor­ma­tio­nen (nach­fol­gend „News­let­ter“) nur mit der Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger oder einer gesetz­li­chen Erlaub­nis. Sofern im Rah­men einer Anmel­dung zum News­let­ter des­sen Inhalte kon­kret umschrie­ben wer­den, sind sie für die Ein­wil­li­gung der Nut­zer mass­geb­lich. Im Übri­gen ent­hal­ten unsere News­let­ter Infor­ma­tio­nen zu unse­ren Leis­tun­gen und uns.

Double-​​Opt-​​In und Pro­to­kol­lie­rung: Die Anmel­dung zu unse­rem News­let­ter erfolgt in einem sog. Double-​​Opt-​​In-​​Verfahren. D.h. Sie erhal­ten nach der Anmel­dung eine E-​​Mail, in der Sie um die Bestä­ti­gung Ihrer Anmel­dung gebe­ten wer­den. Diese Bestä­ti­gung ist not­wen­dig, damit sich nie­mand mit frem­den E-​​Mail-​​Adressen anmel­den kann. Die Anmel­dun­gen zum News­let­ter wer­den pro­to­kol­liert, um den Anmel­de­pro­zess ent­spre­chend den recht­li­chen Anfor­de­run­gen nach­wei­sen zu kön­nen. Hierzu gehört die Spei­che­rung des Anmelde-​​ und des Bestä­ti­gungs­zeit­punkts, als auch der IP-​​Adresse. Ebenso wer­den die Ände­run­gen Ihrer bei dem Ver­sand­dienst­leis­ter gespei­cher­ten Daten pro­to­kol­liert.

Anmel­de­da­ten: Um sich für den News­let­ter anzu­mel­den, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-​​Mail-​​Adresse ange­ben. Optio­nal bit­ten wir Sie einen Namen, zwecks per­sön­li­cher Anspra­che im News­let­ters anzu­ge­ben.

Der Ver­sand des News­let­ters und die mit ihm ver­bun­dene Erfolgs­mes­sung erfol­gen auf Grund­lage einer Ein­wil­li­gung der Emp­fän­ger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG oder falls eine Ein­wil­li­gung nicht erfor­der­lich ist, auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen am Direkt­mar­ke­ting gem. Art. 6 Abs. 1 lt. f. DSGVO i.V.m. § 7 Abs. 3 UWG.

Die Pro­to­kol­lie­rung des Anmel­de­ver­fah­rens erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Inter­esse rich­tet sich auf den Ein­satz eines nut­zer­freund­li­chen sowie siche­ren News­let­ter­sys­tems, das sowohl unse­ren geschäft­li­chen Inter­es­sen dient, als auch den Erwar­tun­gen der Nut­zer ent­spricht und uns fer­ner den Nach­weis von Ein­wil­li­gun­gen erlaubt.

Kündigung/​Widerruf – Sie kön­nen den Emp­fang unse­res News­let­ters jeder­zeit kün­di­gen, d.h. Ihre Ein­wil­li­gun­gen wider­ru­fen. Einen Link zur Kün­di­gung des News­let­ters fin­den Sie am Ende eines jeden News­let­ters. Wir kön­nen die aus­ge­tra­ge­nen E-​​Mail-​​Adressen bis zu drei Jah­ren auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen spei­chern, bevor wir sie löschen, um eine ehe­mals gege­bene Ein­wil­li­gung nach­wei­sen zu kön­nen. Die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten wird auf den Zweck einer mög­li­chen Abwehr von Ansprü­chen beschränkt. Ein indi­vi­du­el­ler Löschungs­an­trag ist jeder­zeit mög­lich, sofern zugleich das ehe­ma­lige Beste­hen einer Ein­wil­li­gung bestä­tigt wird.

 

News­let­ter – Ver­sand­dienst­leis­ter

Der Ver­sand der News­let­ter erfolgt mit­tels des Ver­sand­dienst­leis­ters Auto­pi­lo­tHQ Inc., loca­ted at 149 New Mont­go­mery St, Suite 631, Floor, San Fran­cisco, CA, 94105. Die Daten­schutz­be­stim­mun­gen des Ver­sand­dienst­leis­ters kön­nen Sie hier ein­se­hen: https://​auto​pi​lo​thq​.com/​t​e​r​m​s​o​f​u​s​e​.html). Der Ver­sand­dienst­leis­ter wird auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO und eines Auf­trags­ver­ar­bei­tungs­ver­tra­ges gem. Art. 28 Abs. 3 S. 1 DSGVO ein­ge­setzt.

Der Ver­sand­dienst­leis­ter kann die Daten der Emp­fän­ger in pseud­ony­mer Form, d.h. ohne Zuord­nung zu einem Nut­zer, zur Opti­mie­rung oder Ver­bes­se­rung der eige­nen Ser­vices nut­zen, z.B. zur tech­ni­schen Opti­mie­rung des Ver­san­des und der Dar­stel­lung der News­let­ter oder für sta­tis­ti­sche Zwe­cke ver­wen­den. Der Ver­sand­dienst­leis­ter nutzt die Daten unse­rer News­let­ter­emp­fän­ger jedoch nicht, um diese selbst anzu­schrei­ben oder um die Daten an Dritte wei­ter­zu­ge­ben.

 

News­let­ter – Erfolgs­mes­sung

Die News­let­ter ent­hal­ten einen sog. „web-​​beacon“, d.h. eine pixel­grosse Datei, die beim Öff­nen des News­let­ters von unse­rem Ser­ver, bzw. sofern wir einen Ver­sand­dienst­leis­ter ein­set­zen, von des­sen Ser­ver abge­ru­fen wird. Im Rah­men die­ses Abrufs wer­den zunächst tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen, wie Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Ihrem Sys­tem, als auch Ihre IP-​​Adresse und Zeit­punkt des Abrufs erho­ben.

Diese Infor­ma­tio­nen wer­den zur tech­ni­schen Ver­bes­se­rung der Ser­vices anhand der tech­ni­schen Daten oder der Ziel­grup­pen und ihres Lese­ver­hal­tens anhand derer Abru­forte (die mit Hilfe der IP-​​Adresse bestimm­bar sind) oder der Zugriffs­zei­ten genutzt. Zu den sta­tis­ti­schen Erhe­bun­gen gehört eben­falls die Fest­stel­lung, ob die News­let­ter geöff­net wer­den, wann sie geöff­net wer­den und wel­che Links geklickt wer­den. Diese Infor­ma­tio­nen kön­nen aus tech­ni­schen Grün­den zwar den ein­zel­nen News­let­ter­emp­fän­gern zuge­ord­net wer­den. Es ist jedoch weder unser Bestre­ben, noch, sofern ein­ge­setzt, das des Ver­sand­dienst­leis­ters, ein­zelne Nut­zer zu beob­ach­ten. Die Aus­wer­tun­gen die­nen uns viel mehr dazu, die Lese­ge­wohn­hei­ten unse­rer Nut­zer zu erken­nen und unsere Inhalte auf sie anzu­pas­sen oder unter­schied­li­che Inhalte ent­spre­chend den Inter­es­sen unse­rer Nut­zer zu ver­sen­den.

Ein getrenn­ter Wider­ruf der Erfolgs­mes­sung ist lei­der nicht mög­lich, in die­sem Fall muss das gesamte News­let­ter­abon­ne­ment gekün­digt wer­den.

 

Erhe­bung von Zugriffs­da­ten und Log­files

Wir, bzw. unser Hos­ting­an­bie­ter, erhebt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Ser­ver, auf dem sich die­ser Dienst befin­det (soge­nannte Ser­ver­log­files). Zu den Zugriffs­da­ten gehö­ren Name der abge­ru­fe­nen Web­seite, Datei, Datum und Uhr­zeit des Abrufs, über­tra­gene Daten­menge, Mel­dung über erfolg­rei­chen Abruf, Brow­ser­typ nebst Ver­sion, das Betriebs­sys­tem des Nut­zers, Refer­rer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-​​Adresse und der anfra­gende Pro­vi­der.

Logfile-​​Informationen wer­den aus Sicher­heits­grün­den (z.B. zur Auf­klä­rung von Missbrauchs-​​ oder Betrugs­hand­lun­gen) für die Dauer von maxi­mal 7 Tagen gespei­chert und danach gelöscht. Daten, deren wei­tere Auf­be­wah­rung zu Beweis­zwe­cken erfor­der­lich ist, sind bis zur end­gül­ti­gen Klä­rung des jewei­li­gen Vor­falls von der Löschung aus­ge­nom­men.

 

Google Tag Mana­ger

Google Tag Mana­ger ist eine Lösung, mit der wir sog. Website-​​Tags über eine Ober­flä­che ver­wal­ten kön­nen (und so z.B. Google Ana­lytics sowie andere Google-​​Marketing-​​Dienste in unser Online­an­ge­bot ein­bin­den). Der Tag Mana­ger selbst (wel­ches die Tags imple­men­tiert) ver­ar­bei­tet keine per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer. Im Hin­blick auf die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer wird auf die fol­gen­den Anga­ben zu den Google-​​Diensten ver­wie­sen. Nut­zungs­richt­li­nien: https://​www​.google​.com/​i​n​t​l​/​d​e​/​t​a​g​m​a​n​a​g​e​r​/​u​s​e​-​p​o​l​i​c​y​.html.

 

Google Ana­lytics

Wir set­zen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Ana­lyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Ana­lytics, einen Webana­ly­se­dienst der Google LLC („Google“) ein. Google ver­wen­det Coo­kies. Die durch das Coo­kie erzeug­ten Infor­ma­tio­nen über Benut­zung des Online­an­ge­bo­tes durch die Nut­zer wer­den in der Regel an einen Ser­ver von Google in den USA über­tra­gen und dort gespei­chert.

Google ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​0​1​L​5​A​A​I​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive).

Google wird diese Infor­ma­tio­nen in unse­rem Auf­trag benut­zen, um die Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes durch die Nut­zer aus­zu­wer­ten, um Reports über die Akti­vi­tä­ten inner­halb die­ses Online­an­ge­bo­tes zusam­men­zu­stel­len und um wei­tere, mit der Nut­zung die­ses Online­an­ge­bo­tes und der Inter­net­nut­zung ver­bun­dene Dienst­leis­tun­gen, uns gegen­über zu erbrin­gen. Dabei kön­nen aus den ver­ar­bei­te­ten Daten pseud­onyme Nut­zungs­pro­file der Nut­zer erstellt wer­den.

Wir set­zen Google Ana­lytics nur mit akti­vier­ter IP-​​Anonymisierung ein. Das bedeu­tet, die IP-​​Adresse der Nut­zer wird von Google inner­halb von Mit­glied­staa­ten der Euro­päi­schen Union oder in ande­ren Ver­trags­staa­ten des Abkom­mens über den Euro­päi­schen Wirt­schafts­raum gekürzt. Nur in Aus­nah­me­fäl­len wird die volle IP-​​Adresse an einen Ser­ver von Google in den USA über­tra­gen und dort gekürzt.

Die von dem Brow­ser des Nut­zers über­mit­telte IP-​​Adresse wird nicht mit ande­ren Daten von Google zusam­men­ge­führt. Die Nut­zer kön­nen die Spei­che­rung der Coo­kies durch eine ent­spre­chende Ein­stel­lung ihrer Browser-​​Software ver­hin­dern; die Nut­zer kön­nen dar­über hin­aus die Erfas­sung der durch das Coo­kie erzeug­ten und auf ihre Nut­zung des Online­an­ge­bo­tes bezo­ge­nen Daten an Google sowie die Ver­ar­bei­tung die­ser Daten durch Google ver­hin­dern, indem sie das unter fol­gen­dem Link ver­füg­bare Browser-​​Plugin her­un­ter­la­den und instal­lie­ren: http://​tools​.google​.com/​d​l​p​a​g​e​/​g​a​o​p​t​o​u​t​?​hl=de.

Wei­tere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstellungs-​​ und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://​poli​cies​.google​.com/​t​e​c​h​n​o​l​o​g​i​e​s/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen durch Google (https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated).

Die per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer wer­den nach 14 Mona­ten gelöscht oder anony­mi­siert.

 

Google Uni­ver­sal Ana­lytics

Wir set­zen Google Ana­lytics in der Aus­ge­stal­tung als „Universal-​​Analytics“ ein. „Uni­ver­sal Ana­lytics“ bezeich­net ein Ver­fah­ren von Google Ana­lytics, bei dem die Nut­zer­ana­lyse auf Grund­lage einer pseud­ony­men Nutzer-​​ID erfolgt und damit ein pseud­ony­mes Pro­fil des Nut­zers mit Infor­ma­tio­nen aus der Nut­zung ver­schie­de­ner Gerä­ten erstellt wird (sog. „Cross-​​Device-​​Tracking“).

 

Google AdWords und Conversion-​​Messung

Wir nut­zen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Ana­lyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Dienste der Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, („Google“).

Google ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​0​1​L​5​A​A​I​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive).

Wir nut­zen das Online­mar­ke­ting­ver­fah­ren Google “AdWords”, um Anzei­gen im Google-​​Werbe-​​Netzwerk zu plat­zie­ren (z.B. in Such­er­geb­nis­sen, in Videos, auf Web­sei­ten, etc.), damit sie Nut­zern ange­zeigt wer­den, die ein mut­mass­li­ches Inter­esse an den Anzei­gen haben. Dies erlaubt uns, Anzei­gen für und inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes geziel­ter anzu­zei­gen, um Nut­zern nur Anzei­gen zu prä­sen­tie­ren, die poten­ti­ell deren Inter­es­sen ent­spre­chen. Falls einem Nut­zer z.B. Anzei­gen für Pro­dukte ange­zeigt wer­den, für die er sich auf ande­ren Online­an­ge­bo­ten inter­es­siert hat, spricht man hier­bei vom „Remar­ke­ting“. Zu die­sen Zwe­cken wird bei Auf­ruf unse­rer und ande­rer Web­sei­ten, auf denen das Google-​​Werbe-​​Netzwerk aktiv ist, unmit­tel­bar durch Google ein Code von Google aus­ge­führt und es wer­den sog. (Re)marketing-Tags (unsicht­bare Gra­fi­ken oder Code, auch als “Web Bea­cons” bezeich­net) in die Web­seite ein­ge­bun­den. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nut­zer ein indi­vi­du­el­les Coo­kie, d.h. eine kleine Datei abge­spei­chert (statt Coo­kies kön­nen auch ver­gleich­bare Tech­no­lo­gien ver­wen­det wer­den). In die­ser Datei wird ver­merkt, wel­che Web­sei­ten der Nut­zer auf­ge­sucht, für wel­che Inhalte er sich inter­es­siert und wel­che Ange­bote der Nut­zer geklickt hat, fer­ner tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Betriebs­sys­tem, ver­wei­sende Web­sei­ten, Besuchs­zeit sowie wei­tere Anga­ben zur Nut­zung des Online­an­ge­bo­tes.

Fer­ner erhal­ten wir ein indi­vi­du­el­les „Conversion-​​Cookie“. Die mit Hilfe des Coo­kies ein­ge­hol­ten Infor­ma­tio­nen die­nen Google dazu, Conversion-​​Statistiken für uns zu erstel­len. Wir erfah­ren jedoch nur die anonyme Gesamt­an­zahl der Nut­zer, die auf unsere Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-​​Tracking-​​Tag ver­se­he­nen Seite wei­ter­ge­lei­tet wur­den. Wir erhal­ten jedoch keine Infor­ma­tio­nen, mit denen sich Nut­zer per­sön­lich iden­ti­fi­zie­ren las­sen.

Die Daten der Nut­zer wer­den im Rah­men des Google-​​Werbe-​​Netzwerks pseud­onym ver­ar­bei­tet. D.h. Google spei­chert und ver­ar­bei­tet z.B. nicht den Namen oder E-​​Mail-​​Adresse der Nut­zer, son­dern ver­ar­bei­tet die rele­van­ten Daten Cookie-​​bezogen inner­halb pseud­ony­mer Nut­zer­pro­file. D.h. aus der Sicht von Google wer­den die Anzei­gen nicht für eine kon­kret iden­ti­fi­zierte Per­son ver­wal­tet und ange­zeigt, son­dern für den Cookie-​​Inhaber, unab­hän­gig davon, wer die­ser Cookie-​​Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nut­zer Google aus­drück­lich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseud­ony­mi­sie­rung zu ver­ar­bei­ten. Die über die Nut­zer gesam­mel­ten Infor­ma­tio­nen wer­den an Google über­mit­telt und auf Googles Ser­vern in den USA gespei­chert.

Wei­tere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstellungs-​​ und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://​poli​cies​.google​.com/​t​e​c​h​n​o​l​o​g​i​e​s/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen durch Google (https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated).

 

Facebook-​​Pixel, Custom Audi­en­ces und Facebook-​​Conversion

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes wird auf­grund unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an Ana­lyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes und zu die­sen Zwe­cken das sog. “Facebook-​​Pixel” des sozia­len Netz­wer­kes Face­book, wel­ches von der Face­book Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansäs­sig sind, Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland betrie­ben wird (“Face­book”), ein­ge­setzt.

Face­book ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​G​n​y​w​A​A​C​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive).

Mit Hilfe des Facebook-​​Pixels ist es Face­book zum einen mög­lich, die Besu­cher unse­res Online­an­ge­bo­tes als Ziel­gruppe für die Dar­stel­lung von Anzei­gen (sog. “Facebook-​​Ads”) zu bestim­men. Dem­ent­spre­chend set­zen wir das Facebook-​​Pixel ein, um die durch uns geschal­te­ten Facebook-​​Ads nur sol­chen Facebook-​​Nutzern anzu­zei­gen, die auch ein Inter­esse an unse­rem Online­an­ge­bot gezeigt haben oder die bestimmte Merk­male (z.B. Inter­es­sen an bestimm­ten The­men oder Pro­duk­ten, die anhand der besuch­ten Web­sei­ten bestimmt wer­den) auf­wei­sen, die wir an Face­book über­mit­teln (sog. „Custom Audi­en­ces“). Mit Hilfe des Facebook-​​Pixels möch­ten wir auch sicher­stel­len, dass unsere Facebook-​​Ads dem poten­ti­el­len Inter­esse der Nut­zer ent­spre­chen und nicht beläs­ti­gend wir­ken. Mit Hilfe des Facebook-​​Pixels kön­nen wir fer­ner die Wirk­sam­keit der Facebook-​​Werbeanzeigen für sta­tis­ti­sche und Markt­for­schungs­zwe­cke nach­voll­zie­hen, in dem wir sehen, ob Nut­zer nach­dem Klick auf eine Facebook-​​Werbeanzeige auf unsere Web­site wei­ter­ge­lei­tet wur­den (sog. „Con­ver­sion“).

Die Ver­ar­bei­tung der Daten durch Face­book erfolgt im Rah­men von Face­books Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie. Dem­ent­spre­chend gene­relle Hin­weise zur Dar­stel­lung von Facebook-​​Ads, in der Daten­ver­wen­dungs­richt­li­nie von Face­book: https://​www​.face​book​.com/​p​olicy. Spe­zi­elle Infor­ma­tio­nen und Details zum Facebook-​​Pixel und sei­ner Funk­ti­ons­weise erhal­ten Sie im Hil­fe­be­reich von Face­book: https://​www​.face​book​.com/​b​u​s​i​n​e​s​s​/​h​e​l​p​/​6​5​1​2​9​4​7​0​5​0​16616.

Sie kön­nen der Erfas­sung durch den Facebook-​​Pixel und Ver­wen­dung Ihrer Daten zur Dar­stel­lung von Facebook-​​Ads wider­spre­chen. Um ein­zu­stel­len, wel­che Arten von Wer­be­an­zei­gen Ihnen inner­halb von Face­book ange­zeigt wer­den, kön­nen Sie die von Face­book ein­ge­rich­tete Seite auf­ru­fen und dort die Hin­weise zu den Ein­stel­lun­gen nut­zungs­ba­sier­ter Wer­bung befol­gen: https://​www​.face​book​.com/​s​e​t​t​i​n​g​s​?​t​a​b=ads. Die Ein­stel­lun­gen erfol­gen platt­for­mu­n­ab­hän­gig, d.h. sie wer­den für alle Geräte, wie Desk­top­com­pu­ter oder mobile Geräte über­nom­men.

Sie kön­nen dem Ein­satz von Coo­kies, die der Reich­wei­ten­mes­sung und Wer­be­zwe­cken die­nen, fer­ner über die Deak­ti­vie­rungs­seite der Netz­werk­wer­be­initia­tive (http://​optout​.net​wor​kad​ver​ti​sing​.org/) und zusätz­lich die US-​​amerikanische Web­seite (http://​www​.abou​tads​.info/​c​h​oices) oder die euro­päi­sche Web­seite (http://​www​.you​ron​linechoices​.com/​u​k​/​y​o​u​r​-​a​d​-​c​h​o​ices/) wider­spre­chen.

 

Online­prä­sen­zen in sozia­len Medien

Wir unter­hal­ten Online­prä­sen­zen inner­halb sozia­ler Netz­werke und Platt­for­men, um mit den dort akti­ven Kun­den, Inter­es­sen­ten und Nut­zern kom­mu­ni­zie­ren und sie dort über unsere Leis­tun­gen infor­mie­ren zu kön­nen.

Wir wei­sen dar­auf hin, dass dabei Daten der Nut­zer aus­ser­halb des Rau­mes der Euro­päi­schen Union ver­ar­bei­tet wer­den kön­nen. Hier­durch kön­nen sich für die Nut­zer Risi­ken erge­ben, weil so z.B. die Durch­set­zung der Rechte der Nut­zer erschwert wer­den könnte. Im Hin­blick auf US-​​Anbieter, die unter dem Privacy-​​Shield zer­ti­fi­ziert sind, wei­sen wir dar­auf hin, dass sie sich damit ver­pflich­ten, die Daten­schutz­stan­dards der EU ein­zu­hal­ten.

Fer­ner wer­den die Daten der Nut­zer im Regel­fall für Marktforschungs-​​ und Wer­be­zwe­cke ver­ar­bei­tet. So kön­nen z.B. aus dem Nut­zungs­ver­hal­ten und sich dar­aus erge­ben­den Inter­es­sen der Nut­zer Nut­zungs­pro­file erstellt wer­den. Die Nut­zungs­pro­file kön­nen wie­derum ver­wen­det wer­den, um z.B. Wer­be­an­zei­gen inner­halb und aus­ser­halb der Platt­for­men zu schal­ten, die mut­mass­lich den Inter­es­sen der Nut­zer ent­spre­chen. Zu die­sen Zwe­cken wer­den im Regel­fall Coo­kies auf den Rech­nern der Nut­zer gespei­chert, in denen das Nut­zungs­ver­hal­ten und die Inter­es­sen der Nut­zer gespei­chert wer­den. Fer­ner kön­nen in den Nut­zungs­pro­fi­len auch Daten unab­hän­gig der von den Nut­zern ver­wen­de­ten Geräte gespei­chert wer­den (ins­be­son­dere wenn die Nut­zer Mit­glie­der der jewei­li­gen Platt­for­men sind und bei die­sen ein­ge­loggt sind).

Die Ver­ar­bei­tung der per­so­nen­be­zo­ge­nen Daten der Nut­zer erfolgt auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen an einer effek­ti­ven Infor­ma­tion der Nut­zer und Kom­mu­ni­ka­tion mit den Nut­zern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nut­zer von den jewei­li­gen Anbie­tern um eine Ein­wil­li­gung in die Daten­ver­ar­bei­tung gebe­ten wer­den (d.h. ihr Ein­ver­ständ­nis z.B. über das Anha­ken eines Kon­troll­käst­chens oder Bestä­ti­gung einer Schalt­flä­che erklä­ren) ist die Rechts­grund­lage der Ver­ar­bei­tung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

Für eine detail­lierte Dar­stel­lung der jewei­li­gen Ver­ar­bei­tun­gen und der Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten (Opt-​​Out), ver­wei­sen wir auf die nach­fol­gend ver­link­ten Anga­ben der Anbie­ter.

Auch im Fall von Aus­kunfts­an­fra­gen und der Gel­tend­ma­chung von Nut­zer­rech­ten, wei­sen wir dar­auf hin, dass diese am effek­tivs­ten bei den Anbie­tern gel­tend gemacht wer­den kön­nen. Nur die Anbie­ter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nut­zer und kön­nen direkt ent­spre­chende Mass­nah­men ergrei­fen und Aus­künfte geben. Soll­ten Sie den­noch Hilfe benö­ti­gen, dann kön­nen Sie sich an uns wen­den.

 

Ein­bin­dung von Diens­ten und Inhal­ten Drit­ter

Wir set­zen inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Ana­lyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts-​​ oder Ser­vice­an­ge­bote von Dritt­an­bie­tern ein, um deren Inhalte und Ser­vices, wie z.B. Videos oder Schrift­ar­ten ein­zu­bin­den (nach­fol­gend ein­heit­lich bezeich­net als “Inhalte”).

Dies setzt immer vor­aus, dass die Dritt­an­bie­ter die­ser Inhalte, die IP-​​Adresse der Nut­zer wahr­neh­men, da sie ohne die IP-​​Adresse die Inhalte nicht an deren Brow­ser sen­den könn­ten. Die IP-​​Adresse ist damit für die Dar­stel­lung die­ser Inhalte erfor­der­lich. Wir bemü­hen uns, nur sol­che Inhalte zu ver­wen­den, deren jewei­lige Anbie­ter die IP-​​Adresse ledig­lich zur Aus­lie­fe­rung der Inhalte ver­wen­den. Dritt­an­bie­ter kön­nen fer­ner soge­nannte Pixel-​​Tags (unsicht­bare Gra­fi­ken, auch als “Web Bea­cons” bezeich­net) für sta­tis­ti­sche oder Mar­ke­ting­zwe­cke ver­wen­den. Durch die “Pixel-​​Tags” kön­nen Infor­ma­tio­nen, wie der Besu­cher­ver­kehr auf den Sei­ten die­ser Web­site aus­ge­wer­tet wer­den. Die pseud­ony­men Infor­ma­tio­nen kön­nen fer­ner in Coo­kies auf dem Gerät der Nut­zer gespei­chert wer­den und unter ande­rem tech­ni­sche Infor­ma­tio­nen zum Brow­ser und Betriebs­sys­tem, ver­wei­sende Web­sei­ten, Besuchs­zeit sowie wei­tere Anga­ben zur Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes ent­hal­ten, als auch mit sol­chen Infor­ma­tio­nen aus ande­ren Quel­len ver­bun­den wer­den.

 

Youtube

Wir bin­den die Videos der Platt­form “YouTube” des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://​www​.google​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​vacy/, Opt-​​Out: https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated.

 

Google ReCapt­cha

Wir bin­den die Funk­tion zur Erken­nung von Bots, z.B. bei Ein­ga­ben in Online­for­mu­la­ren (“ReCapt­cha”) des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Daten­schutz­er­klä­rung: https://​www​.google​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​vacy/, Opt-​​Out: https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated.

 

Google Maps

Wir bin­den die Land­kar­ten des Diens­tes “Google Maps” des Anbie­ters Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA, ein. Zu den ver­ar­bei­te­ten Daten kön­nen ins­be­son­dere IP-​​Adressen und Stand­ort­da­ten der Nut­zer gehö­ren, die jedoch nicht ohne deren Ein­wil­li­gung (im Regel­fall im Rah­men der Ein­stel­lun­gen ihrer Mobil­ge­räte voll­zo­gen), erho­ben wer­den. Die Daten kön­nen in den USA ver­ar­bei­tet wer­den. Daten­schutz­er­klä­rung: https://​www​.google​.com/​p​o​l​i​c​i​e​s​/​p​r​i​vacy/, Opt-​​Out: https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated.

 

Ver­wen­dung von Face­book Social Plugins

Wir nut­zen auf Grund­lage unse­rer berech­tig­ten Inter­es­sen (d.h. Inter­esse an der Ana­lyse, Opti­mie­rung und wirt­schaft­li­chem Betrieb unse­res Online­an­ge­bo­tes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins (“Plugins”) des sozia­len Netz­wer­kes face​book​.com, wel­ches von der Face­book Ire­land Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Har­bour, Dub­lin 2, Irland betrie­ben wird (“Face­book”).
Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Face­book tei­len kön­nen. Die Liste und das Aus­se­hen der Face­book Social Plugins kann hier ein­ge­se­hen wer­den: https://​deve​l​o​pers​.face​book​.com/​d​o​c​s​/​p​l​u​gins/.

Face­book ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​G​n​y​w​A​A​C​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive).

Wenn ein Nut­zer eine Funk­tion die­ses Online­an­ge­bo­tes auf­ruft, die ein sol­ches Plu­gin ent­hält, baut sein Gerät eine direkte Ver­bin­dung mit den Ser­vern von Face­book auf. Der Inhalt des Plugins wird von Face­book direkt an das Gerät des Nut­zers über­mit­telt und von die­sem in das Online­an­ge­bot ein­ge­bun­den. Dabei kön­nen aus den ver­ar­bei­te­ten Daten Nut­zungs­pro­file der Nut­zer erstellt wer­den. Wir haben daher kei­nen Ein­fluss auf den Umfang der Daten, die Face­book mit Hilfe die­ses Plugins erhebt und infor­miert die Nut­zer daher ent­spre­chend unse­rem Kennt­nis­stand.

Durch die Ein­bin­dung der Plugins erhält Face­book die Infor­ma­tion, dass ein Nut­zer die ent­spre­chende Seite des Online­an­ge­bo­tes auf­ge­ru­fen hat. Ist der Nut­zer bei Face­book ein­ge­loggt, kann Face­book den Besuch sei­nem Facebook-​​Konto zuord­nen. Wenn Nut­zer mit den Plugins inter­agie­ren, zum Bei­spiel den Like-​​Button betä­ti­gen oder einen Kom­men­tar abge­ben, wird die ent­spre­chende Infor­ma­tion von Ihrem Gerät direkt an Face­book über­mit­telt und dort gespei­chert. Falls ein Nut­zer kein Mit­glied von Face­book ist, besteht trotz­dem die Mög­lich­keit, dass Face­book seine IP-​​Adresse in Erfah­rung bringt und spei­chert. Laut Face­book wird in Deutsch­land nur eine anony­mi­sierte IP-​​Adresse gespei­chert.

Zweck und Umfang der Daten­er­he­bung und die wei­tere Ver­ar­bei­tung und Nut­zung der Daten durch Face­book sowie die dies­be­züg­li­chen Rechte und Ein­stel­lungs­mög­lich­kei­ten zum Schutz der Pri­vat­sphäre der Nut­zer kön­nen diese den Daten­schutz­hin­wei­sen von Face­book ent­neh­men: https://​www​.face​book​.com/​a​b​o​u​t​/​p​r​i​vacy/.

Wenn ein Nut­zer Face­book­mit­glied ist und nicht möchte, dass Face­book über die­ses Online­an­ge­bot Daten über ihn sam­melt und mit sei­nen bei Face­book gespei­cher­ten Mit­glieds­da­ten ver­knüpft, muss er sich vor der Nut­zung unse­res Online­an­ge­bo­tes bei Face­book aus­log­gen und seine Coo­kies löschen. Wei­tere Ein­stel­lun­gen und Wider­sprü­che zur Nut­zung von Daten für Wer­be­zwe­cke sind inner­halb der Facebook-​​Profileinstellungen mög­lich: https://​www​.face​book​.com/​s​e​t​t​i​n​g​s​?​t​a​b=ads oder über die US-​​amerikanische Seite http://​www​.abou​tads​.info/​c​h​o​ices/  oder die EU-​​Seite http://​www​.you​ron​linechoices​.com/. Die Ein­stel­lun­gen erfol­gen platt­for­mu­n­ab­hän­gig, d.h. sie wer­den für alle Geräte, wie Desk­top­com­pu­ter oder mobile Geräte über­nom­men.

 

Twit­ter

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Diens­tes Twit­ter, ange­bo­ten durch die Twit­ter Inc., 1355 Mar­ket Street, Suite 900, San Fran­cisco, CA 94103, USA, ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Twit­ter tei­len kön­nen.
Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Twit­ter sind, kann Twit­ter den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen. Twit­ter ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​T​O​R​z​A​A​O​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive). Daten­schutz­er­klä­rung: https://​twit​ter​.com/​d​e​/​p​r​ivacy, Opt-​​Out: https://​twit​ter​.com/​p​e​r​s​o​n​a​l​i​z​ation.

 

Ins­ta­gram

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Diens­tes Ins­ta­gram, ange­bo­ten durch die Ins­ta­gram Inc., 1601 Wil­low Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Ins­ta­gram tei­len kön­nen. Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Ins­ta­gram sind, kann Ins­ta­gram den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen. Daten­schutz­er­klä­rung von Ins­ta­gram: https://​help​.ins​ta​gram​.com/​5​1​9​5​2​2​1​2​5​1​0​7875/.

 

Pin­te­rest

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Diens­tes Pin­te­rest, ange­bo­ten durch die Pin­te­rest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Pin­te­rest tei­len kön­nen. Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Pin­te­rest sind, kann Pin­te­rest den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen. Daten­schutz­er­klä­rung von Pin­te­rest: https://​about​.pin​te​rest​.com/​d​e​/​p​r​i​v​a​c​y​-​p​olicy.

 

Xing

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Diens­tes Xing, ange­bo­ten durch die XING AG, Damm­tor­straße 29-​​32, 20354 Ham­burg, Deutsch­land, ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Xing tei­len kön­nen. Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Xing sind, kann Xing den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen. Daten­schutz­er­klä­rung von Xing: https://​pri​vacy​.xing​.com/​d​e​/​d​a​t​e​n​s​c​h​u​t​z​e​r​k​l​a​erung.

 

Lin­ke­dIn

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte des Diens­tes Lin­ke­dIn, ange­bo­ten durch die Lin­ke­dIn Ire­land Unli­mited Com­pany Wil­ton Place, Dub­lin 2, Irland, ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Lin­ke­dIn tei­len kön­nen. Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Lin­ke­dIn sind, kann Lin­ke­dIn den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen. Daten­schutz­er­klä­rung von Lin­ke­dIn: https://​www​.lin​ke​din​.com/​l​e​g​a​l​/​p​r​i​v​a​c​y​-​p​olicy.. Lin­ke­dIn ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​L​0​U​Z​A​A​0​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive). Daten­schutz­er­klä­rung: https://​www​.lin​ke​din​.com/​l​e​g​a​l​/​p​r​i​v​a​c​y​-​p​olicy, Opt-​​Out: https://​www​.lin​ke​din​.com/​p​s​e​t​t​i​n​g​s​/​g​u​e​s​t​-​c​o​n​t​r​o​l​s​/​r​e​t​a​r​g​e​t​i​n​g​-​o​p​t-out.

 

Google+

Inner­halb unse­res Online­an­ge­bo­tes kön­nen Funk­tio­nen und Inhalte der Platt­form Google+, ange­bo­ten durch die Google LLC, 1600 Amphi­theatre Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA („Google“), ein­ge­bun­den wer­den. Hierzu kön­nen z.B. Inhalte wie Bil­der, Videos oder Texte und Schalt­flä­chen gehö­ren, mit denen Nut­zer Inhalte die­ses Online­an­ge­bo­tes inner­halb von Google tei­len kön­nen. Sofern die Nut­zer Mit­glie­der der Platt­form Google+ sind, kann Google den Auf­ruf der o.g. Inhalte und Funk­tio­nen den dor­ti­gen Pro­fi­len der Nut­zer zuord­nen.

Google ist unter dem Privacy-​​Shield-​​Abkommen zer­ti­fi­ziert und bie­tet hier­durch eine Garan­tie, das euro­päi­sche Daten­schutz­recht ein­zu­hal­ten (https://​www​.pri​va​cyshield​.gov/​p​a​r​t​i​c​i​p​a​n​t​?​i​d​=​a​2​z​t​0​0​0​0​0​0​0​0​1​L​5​A​A​I​&​a​m​p​;​s​t​a​t​u​s​=​A​ctive). Wei­tere Infor­ma­tio­nen zur Daten­nut­zung durch Google, Einstellungs-​​ und Wider­spruchs­mög­lich­kei­ten, erfah­ren Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von Google (https://​poli​cies​.google​.com/​t​e​c​h​n​o​l​o​g​i​e​s/ads) sowie in den Ein­stel­lun­gen für die Dar­stel­lung von Wer­be­ein­blen­dun­gen durch Google (https://​ads​set​tings​.google​.com/​a​u​t​h​e​n​t​i​cated).


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